Санкт-Петербург
8 (812)363-47-04
многоканальный
Профессиональная косметика для индустрии красоты
Вход|Регистрация


Новости
14Июля
Компания «Арома-Стиль» поздравляет своих французских партнёров с Днём взятия Бастилии!
Исторически сложилось, что наиболее плодотворно мы сотрудничаем именно...
13Июля
Мы в «Одноклассниках»
Друзья, теперь следить за новостями «Арома-Стиль» можно и в социальной...
11Июля
11 Июля во Всемирный день шоколада скидка 25% на всю косметику «ChocoLady»
Любите ли вы шоколад, как любим его мы? Наверняка! Нет на свете такой...

Оплата и доставка

ОПТОВЫМ ПОКУПАТЕЛЯМ:

  • Для получения оптового прайса и подробной информации об условиях сотрудничества пришлите нам письмо с темой «Сотрудничество» на адрес Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
    или позвоните по тел. +7 (812) 363-47-04, Viber/WhatsApp +7-952-374-97-55

 

СПЕЦИАЛИСТАМ ИНДУСТРИИ КРАСОТЫ:

  • Специальные цены для профессионалов независимо от суммы заказа при предъявлении документа специалиста (диплом, свидетельство или сертификат обучения).
  • Для регистрации в базе профессионалов и получения специальных цен пришлите нам письмо с темой «Профессионал» и сканом документа, подтверждающим вашу квалификацию специалиста инсдустрии красоты, на адрес Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
    или позвоните по тел. +7 (812) 363-47-04, Viber/WhatsApp +7-952-374-97-55

 

РОЗНИЧНЫМ ПОКУПАТЕЛЯМ:

  • Заказы менее 1500 руб. через сайт не оформляются. Для оформления заказа на меньшую сумму необходимо связаться с менеджером интернет-магазина по тел. +7 (812) 363-47-04
    или по почте Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
  • На второй и все последующие заказы предоставляется СКИДКА 5% вне зависимости от суммы заказа.
  • В день рождения (а также в течение 2 дней до и 2 дней после него) – скидка 15% при заказе на любую сумму.
  • При заказе на сумму от 15000 руб. – скидка 25%.
  • При заказе от 5000 руб. предоставляется скидка 10%; от 10 000 руб. – 20%.

Узнать подробную информацию о всех действующих предложениях и акциях можно в разделе
"Скидки и акции"

* скидки и акции не суммируются и не распространяются на сопуствующие товары (товары из разделов "Косметика для домашнего ухода", "Мезороллеры(дермароллеры)" и "Вспомогательные материалы")


Как оформить заказ

Воспользуйтесь нашим интернет-магазином или же просто позвоните нам по номеру +7 (812) 363-47-04, в этом случае вы сможете получить подробную консультацию у наших менеджеров по всем вопросам, связанным с нашей продукцией, оплатой заказа и доставкой.

После прохождения регистрации, Вам автоматически отправляется письмо, в котором нужно перейти по ссылке, чтобы активировать Учётную запись, без активации Вы не сможете попасть в Личный кабинет и сделать заказ. Если Вы не видете письмо с активацией во «Входящих», посмотрите в папке «Спам» или позвоните нам.

Обращаем Ваше внимание, что заказы, оформленные в интернет-магазине, обрабатываются менеджером в порядке очереди по рабочим дням с 10:00 до 18:00.


Как оплатить покупку

Вы можете выбрать один из следующих способов оплаты:

  • безналичный платеж;
  • оплата наличными (при покупке в офисе или курьеру при получении);
  • оплата банковскими картами Visa и MasterCard (только при покупке в офисе).

ИНСТРУКЦИЯ «Как оплатить счет через мобильное приложение «Сбербанк»


Как получить продукцию

в Санкт-Петербурге:

  • Заказ на любую сумму можно забрать самовывозом из нашего офиса (ст. м. «Московские ворота»), в этом случае вы можете оплатить покупку банковской картой.
  • Заказы на сумму свыше 1500 руб. могут доставить наши водители-курьеры. Стоимость доставки — 250 руб., заказы свыше 5000 руб. доставляем бесплатно. Заказы, сделанные до 16:00, доставляются на следующий день после оформления; сделанные после 16:00 — через день.
  • Вы можете также приобрести нашу продукцию непосредственно в одном из наших магазинов-партнеров.

в Москве и в регионах России (при заказе от 1500 руб.):

  • Сеть постаматов PickPoint с возможностью оплатить заказ наличиными или банковской картой в момент получения.
    Внимание! Срок хранения заказа в постамате - 3 дня.

    Подробная инструкция по оплате и получению заказа в постамате PickPoint.

  • Сеть пунктов выдачи заказов boxberry с возможностью оплатить заказ наличиными в момент получения.
    Внимание! Срок хранения заказа в пункте выдачи - 7 дней.


  • Курьерская доставка (1—2 дня по Москве и 3—7 дней по России) — на условиях 100% предоплаты либо наложенным платежом (т.е. с оплатой наличными при получении посылки):
    — с помощью нашего партнера DPD (наложенный платеж включает сумму заказа + стоимость доставки по тарифу DPD + 3% комиссии за наложенный платеж);
    — воспользоваться курьерской доставкой boxberry. Посмотреть список городов и стоимость доставки;
    — если вашего города нет в списке DPD, мы можем доставить покупку службой EMS (филиал Почты России), наложенный платеж включает сумму заказа + стоимость доставки по тарифу EMS + комиссия за наложенный платеж.
  • Транспортные компании (только по 100% предоплате): Байкал-Сервис, ПЭК, Деловые Линии, Желдорэкспедиция, ЖелдорАльянс и другие (по согласованию с клиентом).
  • Почта России (только на условиях 100% предоплаты).

 


 

Возврат товара

Товар не подлежит возврату, кроме случаев «производственного брака». При возникновении данной ситуации свяжитесь с нами по телефону 7 (812) 363-47-04, а также будьте готовы отправить фотографию товара по электронной почте на Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript или по Viber/WhatsApp +7-952-374-97-55 с пометкой «Производственный брак». Мы вернём деньги или обменяем товар на новый, при этом доставка будет осуществляется за наш счёт.

При истекшем сроке годности (гарантии) товар также не подлежит возврату.

ВНИМАНИЕ! Если покупатель не является за посылкой в почтовое отделение или отказывает курьеру в момент получения заказа, и товар возвращается обратно в Интернет-магазин, все дальнейшие заказы данного клиента выполняются только в случае 100% предварительной оплаты и погашения задолженности за почтовые расходы.

 
Оставить отзыв
*
*
* - Поля, обязательные для заполнения

 
Арома-Стиль
Цитирую Бируля Тамара Васильевна :
Здравствуйте, недавно оформила заказ на Вашу продукцию, что - то более 5000. Как оплатить этот заказ? Раньше была предоплата через высланные мне реквизиты. А сейчас реквизиты не прислали. Беспокоюсь, будет ли мне выслан заказ. Или оплата при получении на почте? Спасибо


Тамара, здравствуйте!
Оплата по реквизитам как и прежде у нас осталась, этим вариантом всегда можно воспользоваться.
Что касается отправки реквизитов вам, то каждый заказ менеджер обрабатывает вручную в ближайший рабочий день, после его оформления. При обработке для вас просчитываются и озвучиваются все возможные варианты доставки с учетом города доставки, веса и объема посылки и вы уже выбираете сами.
С Почтой мы работает только по 100% предоплате.
Наложный платеж возможен при отправке через сети постаматов и пунктов выдачи PickPoint и Boxberry, или при отправке курьером DPD.
В любом случае менеджер сегодня с вами свяжется и вы обсудите и выберете удобный способ доставки.
Цитировать
 
 
Арома-Стиль
Цитирую :
Доставка в Pick Point платная? Если да, то какая сумма для Москвы?


Леся, здравствуйте!
Да, доставка во все регионы у нас платная, в том числе и через сеть PickPoint. Стоимость будет зависеть от обьема и веса вашей посылки и всегда рассчитывается индивидуально. Минимальная сумма доставки - 270 руб.
Цитировать
 
 
Светлана Синица
Добрый день. Хочу выразить благодарность и менеджерам и курьеру. После обучения я стала активно использовать маски альгинатные после стоун массажа лица, результат супер!!!! Девочки оперативно обрабатывают мой уже второй заказ (после обучения) и курьер оперативно все привозит. Начала с ваших масок и другие даже пробовать не буду. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!!
Цитировать
 
 
lesyashh@yandex.ru
Доставка в Pick Point платная? Если да, то какая сумма для Москвы?
Цитировать
 
 
Арома-Стиль
Цитирую Тамилиана:
Добрый день.
Хочу сделать заказ, но я живу в Израиле. Есть ли возможность доставки зарубеж?
С уважением.


Здравствуйте, Тамилиана!
К сожалению, пока нет возможности доставки зарубеж :sad:
Цитировать
 
 
Тамилиана
Добрый день.
Хочу сделать заказ, но я живу в Израиле. Есть ли возможность доставки зарубеж?
С уважением.
Цитировать
 
 
Арома-Стиль
Цитирую Юлия Слепакова:
Здравствуйте, хочу заказать у вас маски. Есть ли доставка почтой или ТК?


Юлия, здравствуйте!
Да, мы отправляем заказы и Почтой России и через транспортные компании. Список последних достаточно большой, можете посмотреть на этой странице чуть выше или обговорить с менеджером удобную для вас ТК, скорее всего мы с ней тоже работаем.
Цитировать
 
 
birtamara@mail.ru
Здравствуйте, недавно оформила заказ на Вашу продукцию, что - то более 5000. Как оплатить этот заказ? Раньше была предоплата через высланные мне реквизиты. А сейчас реквизиты не прислали. Беспокоюсь, будет ли мне выслан заказ. Или оплата при получении на почте? Спасибо
Цитировать
 
 
Юлия Слепакова
Здравствуйте, хочу заказать у вас маски. Есть ли доставка почтой или ТК?
Цитировать
 
 
Арома-Стиль
Цитирую Ziggy:
Добрый день! Можно доставить мой заказ ffa1bb9c в пункт доставки пункт доставки: ПВЗ: ТЦ Колумбус: Мультифото 7702-207, 117519, Московская обл., Москва, Кировоградская ул., д. 13А


Здравствуйте, Юлия!
Да, конечно. В любом случае, даже если при оформлении заказа вы не указали удобный для вас способ доставки, менеджер позвонит и предложит все возможные варианты.
Цитировать
 
 
Ziggy
Добрый день! Можно доставить мой заказ ffa1bb9c в пункт доставки пункт доставки: ПВЗ: ТЦ Колумбус: Мультифото 7702-207, 117519, Московская обл., Москва, Кировоградская ул., д. 13А
Цитировать
 
 
Арома-Стиль
Цитирую Елена080:
Здравствуйте. А в Казахстан отпралаете заказ? Спасибо


Здравствуйте, Елена!

В Казахстан можем отправить заказ почтой России (10-16 дней), курьерской службой ЕМS (4-7 дней) и DPD (3-4 дня) до двери, а также транспортной компанией транспортной компанией до терминала в Вашем городе, либо до двери.
Цитировать
 
 
Елена080
Здравствуйте. А в Казахстан отпралаете заказ? Спасибо
Цитировать
 
 
Арома-Стиль
Цитирую Ника2016:
Добрый вечер!

Есть ли у Вас возможность отправить товар в Бельгию для розничного покупателя.

С уважением, Ника


Здравствуйте, Ника!

К сожалению, такой возможности нет.
Цитировать
 
 
Ника2016
Добрый вечер!

Есть ли у Вас возможность отправить товар в Бельгию для розничного покупателя.

С уважением, Ника
Цитировать
 
 
Арома-Стиль
Цитирую ЕленаКошка:
Доброго времени суток! Возможно ли заказать доставку в Абу Даби ОАЭ? Если да, то сколько стоит доставка?
Заранее спасибо за информацию


Елена, здравствуйте!

Продукцию, исключая жидкости (эфирные, растительные масла, лосьоны, тоники), можем отправить в Абу Даби почтой. Вес посылки должен составлять 1 кг - не более.
Отправление будет стоить примерно 750 рублей.
Цитировать
 
 
ЕленаКошка
Доброго времени суток! Возможно ли заказать доставку в Абу Даби ОАЭ? Если да, то сколько стоит доставка?
Заранее спасибо за информацию
Цитировать
 
 
Арома-Стиль
Цитирую Alevtain:
Да и скажите пожалуйста пару лет назад я не могла заказать в Германию товары ,есть ли такая возможность теперь?Хочу сделать заказ для себя!!!,очень люблю вашу продукцию и в Москве ранее работали с Вами по аптеке.


Здравствуйте!

Мы признательны Вам за то, что Вы так любите нашу продукцию.

Но, к большому сожалению, как и прежде, нет возможности отправить заказ в Германию.
Цитировать
 
 
Alevtain
Да и скажите пожалуйста пару лет назад я не могла заказать в Германию товары ,есть ли такая возможность теперь?Хочу сделать заказ для себя!!!,очень люблю вашу продукцию и в Москве ранее работали с Вами по аптеке.
Цитировать
 
 
Alevtain
Здравствуйте ,как же я жду когда вы сможете присылать в Европу ваши замечательные продукты так плохо без вас тут
Цитировать
 
 
Арома-Стиль
Цитирую :
Здравствуйте! Я отправила заказ и хочу получить скидку на День Рождения ( 02 октября). Как я могу это сделать?


Здравствуйте!
Менеджер, обрабатывающий Ваш заказ, в любом случае свяжется с Вами, чтобы обсудить доставку, поэтому Вы можете сообщить менеджеру о том, что желаете получить скидку 15%.

После этого отправить в ответном письме менеджеру скан/фото паспорта, где указаны Ваши ФИО и дата рождения.
Цитировать
 
 
trofol1@gmail.com
Здравствуйте! Я отправила заказ и хочу получить скидку на День Рождения ( 02 октября). Как я могу это сделать?
Цитировать
 
 
Арома-Стиль
Цитирую Наталья гриднева:
Добрый день!
Могу ли я у вас получить информацию по поводу оптовых цен.Какой должен быть минимальный заказ?


Наталья, добрый день! Всю информацию по ценам и условиям сотрудничества выслали вам на почту.
Цитировать
 
 
Наталья гриднева
Добрый день!
Могу ли я у вас получить информацию по поводу оптовых цен.Какой должен быть минимальный заказ?
Цитировать
 
 
Арома-Стиль
Цитирую 9113994640:
Здравствуйте! Я сделала заказ и оплатила его и фото чека на почту вам отправила! Но ни какого подтверждения что чек получен не пришло! Что это значит?


Татьяна Борисовна, здравствуйте!
На все письма у нас отвечает менеджер по работе с интернет-магази ном - Саида. 28 мая мы не работали по техническим причинам, о чем сообщали в новостях сайта, поэтому вам не ответили день в день.
Цитировать
 
 
9113994640
Здравствуйте! Я сделала заказ и оплатила его и фото чека на почту вам отправила! Но ни какого подтверждения что чек получен не пришло! Что это значит?
Цитировать
 
 
Арома-Стиль
Цитирую Екатерина Девяткина:
Добрый день, интересуют условия сотрудничества опт


Екатерина, здравствуйте.
Для получения информации об оптовых условиях сотрудничества пришлите нам письмо с темой «Сотрудничество » на адрес
Цитировать
 
 
Екатерина Девяткина
Добрый день, интересуют условия сотрудничества опт
Цитировать
 
 
Арома-Стиль
Цитирую dasha.ledi-dasha:
Здравствуйте! Хочу оформить заказ почтой россии живу в републике Бурятия город Улан-Удэ, могу я произвести оплату наложенным платежом т.е. оплатить на почте при получении?


Здравствуйте, Дарья Владимировна!

Почтой России мы отправляем только при условии 100% предоплаты заказа на наш расчётный счёт.
Наложным платежом мы можем отправить вам посылочку через постамат PickPoint, в вашем городе есть 4 адреса, можно выбрать самый удобный. По стоимости доставка через постамат будет чуть дороже, чем Почтой России. Или может отправить посылочку через транспортную компанию DPDб там тоже есть возможность оплатить в момент получения заказа.

В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер и вы с ним сможете обсудить наиболее приемлемый вариант по стоимости и срокам исходя из вашего заказа.
Цитировать
 
 
dasha.ledi-dasha
Здравствуйте! Хочу оформить заказ почтой россии живу в републике Бурятия город Улан-Удэ, могу я произвести оплату наложенным платежом т.е. оплатить на почте при получении?
Цитировать