Положение о Программе лояльности “Бонусная система для клиентов ООО “Арома-Стиль””

1. Цель Программы

Цель Программы лояльности “Бонусная система для клиентов ООО “Арома-Стиль”” (далее именуется как «Бонусная система») — это комплекс действий и мероприятий, предоставляющих участникам «Бонусной системы» предусмотренные настоящим Положением привилегии.

2. Основные термины

2.1. Сайт – www.aromastyle.ru

2.2. Программа лояльности “Бонусная система для клиентов ООО “Арома-Стиль”” – программа, разработанная Организатором бонусной системы, включающая в себя систему баллов, скидок и иных привилегий для Участников Программы. Далее именуется как “Программа”.

2.3. “Организатор Программы” — Общество с ограниченной ответственность “Арома-Стиль”

2.4. “Участник бонусной системы”  — физическое или юридическое лицо — владелец личного кабинета на сайте www.aromastyle.ru, которое выразило свое намерение участвовать в Программе в соответствии с настоящими правилами. Становясь участником программы, покупатель выражает безусловное согласие с правилами программы, а также на получение рекламных, маркетинговых и других информационных материалов.

2.5. “Бонусные баллы” (Баллы) – расчетные бонусные единицы, зачисляемые на Бонусный счет в личном кабинете Участника бонусной системы в соответствии с настоящей Программой. Баллы не имеют наличного выражения и не предоставляют право на получение их в денежном эквиваленте. 

2.6. “Бонусная скидка”  — скидка в эквиваленте бонусных баллов, предоставляемая Участнику Программы при покупке товаров. Бонусная скидка предоставляется в пределах остатка начисленных баллов на бонусном счете Участника Программы. Размер бонусной скидки определяется в соответствии с условиями настоящей Программы.

3. Основные положения документа

3.1. Условия Программы разработаны с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации.

3.2. Программа действует до 28 февраля 2026 года. Дальнейшие условия действия программы будут опубликованы на сайте www.aromastyle.ru не позднее 20 февраля 2026 года

 3.3. Порядок участия в Программе:

Участником Программы может стать любое дееспособное физическое или юридическое лицо.

Заключение договора между Организатором и Участником Программы производится путем направления публичной оферты (предложения) Организатором Программы посредством размещения Положения о программе лояльности “Бонусная система для клиентов ООО “Арома Стиль”” на сайте www.aromastyle.ru  и принятия оферты предложения (акцепта) Участником Программы.

Договор считается заключенным с момента регистрации Участника личного кабинета на сайте www.aromastyle.ru . Активация (использование) личного кабинета на сайте www.aromastyle.ru  означает, что Участник Программы ознакомлен и принимает условия настоящей Программы, а также подтверждает право Организатора изменять настоящую Программу в ходе ее реализации в одностороннем порядке без предварительного письменного уведомления Участников Программы.

3.4. Участие в Программе дает право:

• получать и накапливать бонусные баллы за покупки в соответствии со статусом Участника Программы;

• использовать накопленные баллы в качестве скидки при оплате последующих покупок;

• участвовать в специальных промо-акциях Программы;

• пользоваться иными привилегиями в соответствии с настоящей Программой.

4. Регистрация участников Программы

Настоящий раздел регламентирует общую процедуру регистрации Участников в Бонусной программе.

4.1  Для того, чтобы стать участником Программы, Покупатель должен зарегистрироваться в личном кабинете на сайте www.aromastyle.ru

4.2 Для необходимо заполнить Анкету Покупателя по адресу https://www.aromastyle.ru/account/personal-data/

Обязательные поля для заполнения Анкеты Покупателя:

• Фамилия

• Имя

• Дата рождения – (для корректного начисления подарочных баллов)

• Адрес электронной почты

• Номер личного мобильного телефона

4.4 Срок активации личного кабинета составляет 2 (два) рабочих дня с момента регистрации. 

4.5 Заполняя Анкету Участника Программы и активируя личный кабинет, Участник Программы дает свое согласие на обработку, в том числе автоматизированную, любой информации, относящейся к его персональным данным, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152- ФЗ «О персональных данных», включая сбор, хранение, уточнение, использование, распространение, блокирование, уничтожение данных, а также согласие на использование его персональных данных для продвижения Организатором Программы

товаров, работ и услуг напрямую с помощью телекоммуникационных средств (электронная почта, телефон, в том числе путем SMS-рассылки).

5.Начисление Баллов в личном кабинете участника

5.1  Баллы начисляются на бонусный счет Участника Программы за покупку товаров на сайте www.aromastyle.ru при условии что Участник Программы авторизировался и покупает товары под своей учетной записью

5.2. Количество начисляемых баллов зависит от суммы покупки, действующих акций бонусной системы 

бонусы за покупку на сайте www.aromastyle.ru  от суммы заказа и статуса клиента

категория клиента	сумма заказа	условия
бонусы для розничных покупателей	500	при заказе на сумму от 5 000 руб. начисляются 500 бонусов, , действуют 6 мес
бонусы для розничных покупателей	1000	при заказе на сумму от 10 000 руб. начисляются 1000 бонусов,  действуют 6 мес
бонусы для профессиональных покупателей	1000	при заказе на сумму от 12 000 руб. начисляются 1000 бонусов, действуют 6 мес
бонусы для профессиональных покупателей	2000	при заказе на сумму от 20 000 руб. начисляются 2000 бонусов, действуют 6 мес

бонусы для всех Пользователей, зарегистрированных в личном кабинете на сайте  www.aromastyle.ru  

бонусы на день рождения	1000	начисляются за 7 дней до дня рождения, действуют 1 месяц с момента начисления, после сгорают без возможности восстановления
бонусы при регистрации	500	начисляются сразу после регистрации, действительны 6 мес, после 6 мес бонусы сгорают без возможности восстановления
бонусы за первый заказ	500	бонусы начисляются через сутки после оплаты, действительны 3 месяца и сгорают без возможности восстановления

5.3. Один бонусный балл дает право участнику Программы на получение скидки на последующие покупки в размере 1 (одного) рубля. 

5.4. Баллы начисляются на бонусный счет участника в течении 24 часов при условии совершения покупки.

5.5. Баллы не подлежат обмену на денежные средства.

5.6. Баллы начисляются только на ту часть покупки Участника Программы, которая оплачена наличными денежными средствами или по банковской карте. На предоставленную в эквиваленте баллов или иными методами скидку баллы не начисляются.

5.7. Информацию о состоянии бонусного счета, количестве накопленных/списанных баллов Участник Программы может узнать:

• на сайте в личном кабинете по адресу https://www.aromastyle.ru/account/bonus/;

• по телефону +7 (812) 363-47-04 (Санкт-Петербург); +7 (499) 350-80-47 (Москва), отправить запрос по электронной почте  info@aromastyle.ru или у менеджера 

5.8.  В рамках проведения Промо-акций Участнику Программы могут начисляться и списываться баллы в ином порядке, чем предусмотрено настоящей Программой. Количество дополнительных баллов, условия их начисления и использования, порядок участия определяется условиями конкретной Промо-акции и может отличаться от условий, указанных в настоящей Программе. 

5.9. В Промо-акциях, проводимой в рамках Программы, могут участвовать как все Участники (юридические и физические лица), так и отдельные категории в зависимости от статуса участников, определенные условиями Промо-акции.

5.10. Организатор Программы самостоятельно определяет:

• место проведения Промо-акции;

• сроки и условия проведения Промо-акции;

• категории Участников, которые могут участвовать в Промо-акции.

5.13 Промо-акции проводятся в рамках существующей Программы и являются неотъемлемой частью настоящей Программы. Условия проведения конкретной Промо-акции размещаются на сайте www.aromastyle.ru

6. Порядок предоставления бонусных скидок (списание баллов)

6.1. Право на бонусную скидку имеют только Участники Программы при условии идентификации в личном кабинете и совершении покупок на сайте www.aromastyle.ru

6.2. Бонусная скидка предоставляется при покупке любого товара, входящего в ассортимент торговой сети Организатора Программы, за исключением товаров со скидкой или иных товаров, не участвующих в бонусной системе. 

6.3. Бонусная скидка предоставляется только при покупке товара в интернет-магазине www.aromastyle.ru. Товары, приобретенные иным способом в бонусной системе не участвуют. 

6.4. При покупке товара с предоставлением бонусной скидки Участник Программы может оплатить часть покупки в размере до 50% бонусными баллами.

6.5. При предоставлении бонусной скидки с бонусного счета Участника Программы списывается сумма баллов, учтенных при расчете скидки. 

6.6. Некачественный товар, товар, содержащий брак, приобретенный с бонусной скидкой подлежит обмену на аналогичный товар

6.7. Начисленные баллы являются срочными. Накопленные баллы сгорают в случае отсутствия начисления или списания баллов за покупку товаров в течение 6 (шести) месяцев, если иное не предусмотрено Программой 

6.8. Баллы, начисленные за регистрацию на сайте, действительны 3 месяца с момента регистрации на сайте www.aromastyle.ru

6.9.  Организатор Программы вправе в одностороннем порядке без согласия Участника Программы списывать с его бонусного счета баллы в случае, если баллы были ошибочно зачислены на бонусный счет Участника. В таком случае, Организатор Программы списывает с бонусного счета сумму баллов, равную ошибочно зачисленной сумме баллов.

6.10. В случае совершения Участником Программы недобросовестных действий в отношении Организатора Программы, Организатор Программы вправе по своему выбору в одностороннем порядке без согласия Участника Программы списать все имеющиеся на его бонусном счете баллы или аннулировать личный кабинет на сайте www.aromastyle.ru

7. Иные условия 

7.1 ООО “Арома-Стиль”  как Организатор Программы оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить действие настоящей Программы. Баллы, оставшиеся на бонусном счете после даты прекращения действия Программы, аннулируются. С момента прекращения действия Программы Участник утрачивает право на получение бонусной скидки.

7.2 ООО “Арома-Стиль” вправе вносить любые изменения в настоящее Положение, Программу и Промо-акции без предварительного уведомления Участников Программы. Информация об указанных изменениях размещается на сайте.

7.3 Участники Программы, Организатор и Партнёры Программы признают обязательным соблюдение претензионного (досудебного) порядка урегулирования споров, вытекающих из участия в Программе и/или возникающих в связи с участием в Программе.

7.4. В случае прекращения Программы Организатор предупреждает Участника за 14 дней до окончания действия Программы.

7.5.  В случае не достижения согласия, а именно: полного или частичного отказа в удовлетворении претензии, спор подлежит разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.